作為亞洲領(lǐng)先的保健美容零售商,屈臣氏持續加速業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,并于菲律賓馬尼拉開(kāi)設其在亞洲的第8,000家店鋪,為顧客提供無(wú)縫及優(yōu)越的O+O(線(xiàn)下及線(xiàn)上)購物體驗。

屈臣氏亞洲第8,000家店鋪開(kāi)幕

屈臣氏集團行政總裁倪文玲博士為活動(dòng)主持開(kāi)幕禮并表示:“亞洲第8,000家店鋪的開(kāi)業(yè),是屈臣氏拓展全球業(yè)務(wù)的重要里程碑。菲律賓具有發(fā)展潛力和愈發(fā)注重保健與美容的年輕顧客群,是屈臣氏集團主要的策略市場(chǎng)之一。作為首屈一指的保健及美容零售商,屈臣氏可全面滿(mǎn)足當地顧客需要。”

倪博士補充:“8,000這個(gè)數字代表著(zhù)龐大的店鋪網(wǎng)絡(luò ),讓世界各地的顧客更方便選購我們的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),透過(guò)無(wú)縫的O+O平臺,我們能隨時(shí)隨地為顧客服務(wù)。每家店鋪除了為當地提供就業(yè)機會(huì ),同時(shí)也有效提升顧客對品牌的信賴(lài)及忠誠度。在此,我要衷心感謝亞洲的團隊,他們的熱誠讓一切變成可能。”

屈臣氏于1841年正式成立。多年來(lái),從香港一家小藥房發(fā)展成為亞洲領(lǐng)先的保健美容零售商,目前在亞洲經(jīng)營(yíng)8,000家店鋪。盡管時(shí)代不斷變遷,但屈臣氏“每一天令顧客會(huì )心微笑”的愿景始終如一。

全面提升O+O購物體驗

第8,000家店鋪設計新穎、時(shí)尚,寬敞的空間啟發(fā)顧客對美的追求,提升購物體驗,滿(mǎn)足不同的需求。店內設有高級美妝區在內的多個(gè)主題專(zhuān)區,展示潮流獨家產(chǎn)品、先進(jìn)的皮膚分析儀等產(chǎn)品。另外,可持續發(fā)展產(chǎn)品專(zhuān)區設有Naturals by Watsons環(huán)保補充站,提供各款最新的Clean Beauty產(chǎn)品,幫助顧客實(shí)踐可持續生活。

新店更增加多個(gè)自助付款柜臺和門(mén)店自提服務(wù),讓顧客輕松于在線(xiàn)下單,快至30分鐘內到店取貨。為了創(chuàng )造無(wú)縫的O+O顧客體驗,菲律賓屈臣氏推出了線(xiàn)上健康產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù),指導顧客如何找到合適產(chǎn)品,并透過(guò)線(xiàn)上實(shí)時(shí)與藥劑師對話(huà),獲取個(gè)性化的健康建議。

第8,000家屈臣氏店鋪開(kāi)業(yè),不僅標志著(zhù)品牌的重要里程碑,也是對創(chuàng )新的承諾。屈臣氏將繼續擴展業(yè)務(wù),與時(shí)并進(jìn),滿(mǎn)足顧客瞬息萬(wàn)變的需求,創(chuàng )造令人會(huì )心微笑的購物體驗。